На улицах чешских городов в мае можно было встретить милых и молодых промоутеров, предлагающих подключится к «замечательной компании Telefonica O2». Требования к проходящим были простыми – «Вы наивны и вы не старше 26 лет? Тогда вы нам подходите!».

Подключение было бесплатным, вам предлагали 2 месяца на проверку тарифа, т.е. ежемесячно 60 бесплатных минут на все сотовые. Тариф называется O2 [:kůl:], по которому спустя 2 месяца следует выплачивать 250 крон абонентской платы, также получая бесплатные СМС внутри О2. Мне не нужна была эта сим-карта, но я подписала договор и сим-карта у меня пролежала месяц. Я ее не использовала, не вставляла в телефон. Зато чуть ли не каждый день получала по почте письма от О2 – еще договор, какие-то информационные материалы.

Через месяц потребовалось воспользоваться услугами компании. Через 3 недели использования по почте пришла счет-фактура об оплате 435 крон за абонентскую плату и непонятный предыдущий счет. Я пожелала расторгнуть договор с компанией и обратилась в отделение компании в Праге.

В офисе мне сообщили, что у меня было несколько вариантов действий после получения сим-карты в мае. Во-первых, я могла в течение первых 2 месяцев обратиться в офис и расторгнуть договор. Во-вторых, я могу продолжать пользоваться сим-картой с данным тарифом, исправно выплачивая ежемесячно по 250 крон абонентской платы. Самый же желанный вариант, расторжение договора, обязывает меня выплатить штраф за неиспользованные месяцы до окончания договора.

Шутка ли, договор оказался заключенным на 2 года, т.е. 24 месяца. На руках у меня договора не было, не знала я о штрафе, сроке действия договора – при подключении на улице мне дали лишь промо-материалы и счет. Соответственно, я сообщила в офисе компании об отсутствии у меня договора и вообще информации, на что оператор набрала что-то на клавиатуре, повернула монитор и показала какой-то отсканированный договор с моей подписью внизу. «Видимо, все-таки договор подписали…» -грустно заключила она. Там же была и фотография моего паспорта.

Интересно, что сим-карта начинает действовать через 3 дня после заключения договора и ее не обязательно регистрировать в сети, т.е. вставлять в телефон. Неминуемо после подписания договора вы попадаете в кабалу ежемесячных выплат дани корпорации зла.

При закрытии договора девушка вошла в мое положение и дала личный совет – не стоит ничего подписывать на улице и необходимо внимательно читать подписываемые документы. Как мне показалось, я была не первой жертвой уличных промоутеров. Для подключения к оператору следует обращаться в офисы.

Наказание за доверчивость неминуемо – либо платить по 250 крон в течение оставшихся 22 месяцев (т.е. 5 500 крон суммарно), либо выплатить штраф в размере 150 крон в месяц, за 22 месяца оставшегося срока договора (т.е. 3 300 крон).

В итоге – я не избежала уплаты штрафа за каждый месяц действия договора. Сумма оплаты составила 3 300 крон, ощутимая сумма за невнимательное отношение к документам на улице.

Как сообщила директор подебрадского UJOP, пани Влкова, летом корреспонденция с общежития будет передаваться в администрацию школы в замке и она, в свою очередь, будет уведомлять студентов по email (в начале года адреса собирались администрацией) о получении писем на их имя.

Прошло почти полтора месяца ожидания. В почтовом отделении в Иркутске получателю достали посылку из непонятного мешка и он увидел ее в виде, если бы она своими ногами шла в Россию, а временами на ней спали грузчики и играли в футбол:

А главное – от подачи посылки до попадания в главный сортировочный пункт в Праге прошло не более суток, из страны посылка уехала в течение нескольких суток. Общее же время доставки доставило 36 (!) дней – посылки, отправленные самой дешевой почтой Гонконга идут в Чехию в 3 раза быстрее.

В случае отправки документов ситуация похожая – часто получатели видят мятые и грязные конверты. Неминуемо упаковки бандеролей надорваны (как при импорте в Россию, так и экспорте из нее), а сроки доставки сопоставимы со сроками космических миссий.

К примеру, отправленное из Праги в Москву 2 апреля обычное письмо с документами было получено лишь 5 мая – спустя более месяца! Подобные сроки доставки в Россию повершают в шок даже россиян, живущих в Чехии и привыкших регулярно делать покупки в интернет-магазинах США, ЕС и при копеечной доставке получающие свои товары максимум спустя неделю.

Мораль – не отправляйте ничего без крайней необходимости в Россию, не надейтесь на быструю доставку и нежное обращение с почтовыми отправлениями. Дайте умереть Почте России. Такая простая, быстрая и недорогая услуга, как почта, в России фактически отсутствует.

PS Не надо мне говорить, что надо пользоваться EMS/FedEx/USPS/DHL – я за 3 кг посылки заплатил 300 крон и, на мой взгляд, это достаточная цена. По Европе, в США и Китай за такие деньги обычные посылки ходят отлично, без мятых и надорванных упаковок. Обычное состояние чешской посылки при отправке в/из ЕС/США/Китая самым дешевым почтовым отправлением:

Как выяснилось после обращения к сис. администратору – на каком-то пиратском сайте она смотрела какой-то фильм. А американские борцы за авторские права как раз отслеживали нелегальных пользователей данного фильма. В результате они направили письмо в ректорат Карлова университета и те незамедлительно отключили студентку от интернета на неделю. Прочим студентам в ближайшие дни будут разъяснены правила пользования Сетью в отношении нелегального контента. Хотя на скачивании с русских торрент-трекеров, я думаю, это никоим образом не скажется – Россия находится вне международного правового поля и не исполняет требования международных судов.

UPD Во всех классах провели воспитательную беседу и повесили объявления с предупреждением:

Спектр услуг подобен российскому – выдача и прием посылок, прием заказных писем, продажа конвертов. К сожалению, в отличие от России, постельного белья и миллиона открыток на почте нет, а шпагат и сургуч ушли в прошлое. Как и многие чешские организации в мелких городах, в субботу почта работает пару часов рано утром, а в воскресенье у сотрудников полноценный выходной.

Живых очередей нет, на входе стоит автомат для выдачи номерков.

Выбираем нужную услугу – получаем билетик в соответствующий отдел. Аналогичная система работает во всех организациях по обслуживанию населения, в банках.

Если по незнанию языка номерок оказался не в тот отдел, то сотрудник перенаправит заявку в нужное окно. Все очень вежливые, приветливые. При этом услуги стоят не дороже российских, а конверты, коробки и пр. – в разы дешевле, чем в России (конверт без марок – 1 крона).

Удивило наличие пневмопочты (перемещение капсул с легкими грузами по трубам под действием давления воздуха) – возможно, она используется лишь для инкассации денег. Кстати, в Праге до сих пор действует система пневмопочты, единственная сохранившаяся в Европе – сильно пострадала в 2002 году во время наводнения, но сейчас восстанавливается.

Ящики приметные, аналогичные используются в Словакии.

Чехи заботятся о инвалидах, по дорогам ездят на колясках с электроприводом и являются полноценными участниками движения, как и велосипедисты. Входы во все организации оборудованы пандусами. На входе в почту лестница, поэтому есть кнопка и привод для пандуса:

Написание почтовых адресов в Чехии отличается от российского – все указывается в обратном порядке. Сначала улица, затем город, почтовый индекс, страна. Номера квартир, как правило, не используются. Но рядом с почтовым ящиком обязательно должно быть имя адресата. Если письмо пришло в данный дом к человеку с иной фамилией – почтальон не станет опускать его. При проживании в небольших домах (а это основное жилье в ЧР) номер квартиры указывать не надо – почтальон посмотрит по именам на почтовых ящиках и опустит в нужное.

Соответственно, если вы снимаете жилье и хотите получать корреспонденцию – договоритесь с хозяевами о размещении вашего имени и фамилии на почтовом ящике. Некоторые студенты не знают об этом и у них возникают проблемы с доставкой документов из университета.

При проживании в общежитии все намного проще. Достаточно отправлять все по “Jana Opletala 77, Poděbrady 290 01, Czech Republic” без указания комнаты. Первое время администратор на recepce вас не знает и поэтому подходите к ней и смотрите в тетрадь со списком новой корреспонденции.

Спустя пару на входе она будет вас окликивать и просить подойти за почтой. Но я продолжаю сам подходить и смотреть, это надежнее. Аналогично доставляются пакеты курьерских служб и даже документы DHL – в получении распишется администратор и вы заберете пакет у нее, не надо договариваться со службой о удобном времени.

Транспортные службы работают на совесть, у всех свои полноценные службы доставки, а не интегрированные в местную почтовую связь. На улицах Подебрах нередко можно видеть фургоны DHL, PPL и даже американской UPS:

Услуги транспортных компаний очень дешевы. Поэтому в стране очень развиты интернет-магазины – доставка из Праги до Подебрад в течение одного дня мелкого пакета стоит не более 100 крон, т.е. цены билета на электричку туда-обратно. Стоимость доставки через Германию 2-килограммовой коробки службой DHL-Packet – 20 евро.

Посылки также часто приносят сразу на recepce – я так получил многие покупки с eBay.

Посылки из ЕС приходят в отличном состоянии, а все отправления из РФ, видимо, проходят досмотр и край у всех посылок надорван.

Сроки доставки также сильно отличаются – по ЕС доставка занимает не более 4-5 дней, а посылки из России (конкретно – из Иркутска) идут месяц-полтора.

Техника в стиле ретро – элт-мониторы, windows 2000, ЦП Celeron 1.2 ГГц, 256 Мб ОЗУ. Но компьютеры подключены к общей сети общежития, общий интернет работает неплохо. А сейчас, в связи с отъездом студентов, и вовсе замечательно. Все работает хорошо, неудобства могут быть лишь из-за отсутствия кириллицы на клавиатуре:

Сис. блоки установлены в забавные ящики с передней дырявой панелью из орг. стекла:

Класс открыт ежедневно с 10-11 до 18-19 часов. Никаких разрешений не требуется, достаточно спуститься на первый этаж, пройти налево и зайти в первую же дверь справа. Включаем компьютер, логин student, пароль student. Вот и все.

Один есть и в общежитии. Удивительно, но автоматы принимают монеты не только кронами, но и евро. Автоматы продвинутые, с них возможна отправка СМС.

Сотовая связь здесь дорогая по российским меркам, но дешевая по европейским. Тарифов много, но все равно при интенсивном использовании денег придется тратить много.

На время отпуска, обучения или попросту сразу после приезда в новую страну целесообразно подключать sim-карту с договором. Лучше приобрести предоплаченную карту, на которую, как и в России, вносится предоплата через банкоматы, офисы или с помощью карт оплаты, а затем тратятся деньги на звонки. Называется такая sim-карта “Wild Card” или по-чешски – “Divoká karta”.

Основные отличия сотовой связи от российской:

1. Для подключения не требуется паспорт – sim-карта приобретается как кусок колбасы. Восстановление номера, конечно, при этом затруднено – но вполне решаемо с помощью сообщения оператору номеров, куда вы регулярно звоните, сколько и как ложите денег на баланс и т.д.
2. Номер телефона может быть перенесен от одного оператора к другому – стоит это пару крон и выполняется за сутки. Это чудо цивилизации планируют уже 5 лет сделать и в России, но до дела руки у русских чиновников не доходят.
3. Всем плевать, насколько “красивый” у вас номер. Поэтому здесь даже платиново-молибденовые номера стоят копейки, а не десятки тысяч рублей, как в России.
4. Здесь нет никаких тарифных зон, национального роуминга или разделения на области-края. Звонки тарифицируются вне зависимости от места нахождения абонента на территории страны. Звонок с телефона в Праге будет стоить одинаково что в Брно, что в Остраву.

Исходя из второго пункта – не стоит заморачиваться выбором конкретного оператора. Можно бегать от одного к другому без смены номера. Правда, по этой же причине здесь нет очень удобных баз вроде российской для определения принадлежности сотового номера к тому или иному сотовому оператору. А из-за последнего пункта – вы и вовсе не определите, откуда звонил вам человек.

По приезду большинство людей подключается к Vodafone, в основном из-за того, что в этой сети еще до покупки британской компанией были самые низкие цены на звонки в страны СНГ. На мой взгляд, данная проблематика сейчас потеряла актуальность – выгоднее звонить через Skype, да и уровень проникновения интернета в Европе очень высок. Даже у нас в общежитии – бесплатный и скоростной интернет.

В целом же по стране наиболее популярным является O2, т.к. он также является интернет-провайдером по ADSL, CDMA и очень выгодно быть его клиентом сразу и на сотовой телефонии, и интернете. Схожую модель бизнеса сейчас пытается выстроить российский Билайн через покупку ряда интернет-провайдеров.

Итак, а теперь небольшое сравнение тарифов на wild-card.

Звонки

1. O2 NA!PIŠTE: 6,50 Kč/min. за любые звонки внутри страны
2. O2 NA!HLAS: 5,50 Kč/min. на все стационарные и сотовые
3. Vodafone divoká karta: 2,98 Kč/min внутри сети, 7,14 Kč/min на прочие сотовые и стационарные
4. T-Mobile Twist Start: 5,90 Kč/min на все стационарные и сотовые

SMS

1. O2 NA!PIŠTE: 1,90 Kč
2. O2 NA!HLAS: 2,50 Kč
3. Vodafone divoká karta: 2,38 Kč
4. T-Mobile Twist Start: 2,90 Kč

* При отправке SMS в другую страну, как правило, к цене прибавляется 5 Kč.

Международные звонки в Россию

1. O2: 13,69 Kč/min.
2. Vodafone: 8,33 Kč/min
3. T-Mobile: 37,40 Kč/min

Есть множество тарифов, со всеми можно ознакомиться на сайтах. SIM-карту стоит приобретать сразу по прилету/приезду в аэропорту или возле вокзала. Т.к. в Подебрадах есть офисы O2 и T-Mobile, а ближайший офис Vodafone – в Нимбурке.

Сотовым телефоном в Подебрадах я на данный момент воспользовался лишь один раз, сразу по приезду, на 10 секунд. Все остальные звонки осуществляю через Skype (тарифы очень выгодные). Тем более, что город маленький, знакомых немного, звонить особо некуда, а для международные звонки через Skype почти в 10 раз дешевле.

PS У меня O2.

Мощность сигнала невысокая, но на столе ноутбук работает вполне. Людям с соседнего общежития повезло не так сильно и они ходят к нам на лужайку поговорить по скайпу и посидеть в интернете:

Но в комнатах под столом неспроста есть розетки RJ-45 – через них раздается университетский интернет:

Вполне неплохой по скорости (150-300 Кбайт/с и входящий, и исходящий) и достаточный для любых интернет-целей. Скорость на торрентах составляет в среднем около 200-250 Кбайт/с:

Для подключения к интернету нужно обратиться к инженеру Ing. Miroslav Jílek (работающему также преподавателем информатики) в учебном центре, указать в заявлении личный номер, физический адрес сетевого адаптера (MAC-адрес). Рекомендую захватить с собой ноутбук, чтобы инженер сразу посмотрел все настройки. Инженера найти несложно, в управлении школы есть заметный английский указатель:

После заполнения этой незатейливой бумажки-заявления денег с вас ни кроны не возьмут и можно смело топать в любой близлежащий компьютерный магазин (о расположении можно спросить у инженера) за патч-кордом (в магазине говорите “kabel internet” и вас сразу поймут). Цены в Подебрадах и самой Чехии человеческие (а порой и совсем смешные) и поэтому, несмотря на отсутствие крупных магазинов, с вас возьмут 30-50 крон в зависимости от длины кабеля. В Подебрадах можно купить и свитч за 300-400 крон (если в комнате более 1 компьютера, т.к. розетка всего 1), а вот более крупные покупки стоит делать в компьютерных магазинах Праги.

С кабелем приходите в общежитие, втыкаете один конец в ноутбук, другой в розетку под столом – вот вам и интернет. Трудно поверить, но интернет совершенно бесплатен. И очень приятен в использовании – странички грузятся моментально, видеосвязь в скайпе работает отлично. А главное – все бесплатно!