Начнем с овощного отдела – марокканские помидоры и картофель высшей категории со скидками в 21%. В Чехии картофель делят по категориям и даже назначению – для салатов, варения, жарки и т.д.

Несмотря на скидку, выглядели помидорки неплохо:

Компотики со скидкой в 37%:

И датой изготовления в июне 2009, а хранятся компотики по 2 года, как никак.

В большинстве случаев полки с товарами со скидкой в 50-70% пустовали.

Люди тогда начинают покупать даже то, что им не надо. Или очень надо – так на входе в супермаркет встретил пару одногруппников, вытаскивающих ящик неплохого пива Klášter, т.к. на него была скидка в 25%. А срок годности, как ни странно, истекал еще нескоро.

Двигаемся к чаю. Местный Albert Quality описывать бессмысленно, поэтому обратим внимание на треугольники Lipton с 25% скидкой:

Ну а внизу срок годности – декабрь 2011:

Винно-водочный отдел нас так и манит метками скидок. Особое внимание на “Российское игристое” по 89 крон (на 10 крон дешевле, чем чешское шампанское со скидкой).

Многие напитки продаются со скидкой в 50%. Например, ароматизированное французское вино:

Бутылку в руках крутил долго, но срок годности так и не нашел. Логично предположить – у вина срок годности не ограничен.

Далее по программе плюшки с 40% скидкой. От соседних с нормальной ценой не отличаются ни по качеству, ни по типу, ни по сроку годности.

Переходим в молочный отдел и видим “Активию” с 20% скидкой.

Срок годности – еще 3 недели, не знаю его изначальный, т.к. такое не употребляю.

Сок с 50% скидкой и годностью еще до марта 2011:

И как самый скоропортящийся продукт – сахар-песок со скидкой в 30%:

Ну а кому хочется особо низких цен – за углом магазин “Овощи, фрукты” в советском стиле с бумажными пакетиками и бананами по 7 крон:

К счастью, эти лавочки вымирают окончательно (даже в Подебрадах это вроде последний подобный магазин), пускай и цены там намного ниже супермаркета.

В России рынок интернет-продаж только начинает развиваться, а в Европе интернет-аукционами, онлайн-магазинами пользуются многие домохозяйства. В России еле жив единственный интернет-аукцион molotok.ru, а в Европе работает целая сеть аукционов eBay – во Франции, Великобритании, Германии и многих других. Крупные страны имеют собственные аукционы, мелкие же объединены в единую сеть Global eBay. Но нас интересует немецкий www.ebay.de, как расположенный в соседнем государстве с огромным рынком сбыта и, соответственно, оборотом. Эмпирическим путем было определено, что это лучший аукцион из всех европейских, гигантский ассортимент товаров и доставка до Чехии за сущие копейки. Кстати, наиболее популярный чешский аукцион – www.aukro.cz.

Б/у

Самая приятная возможность онлайн-аукционов – покупка подержанных товаров, в описании лота это обязательно сказано. Европейцы часто покупают совершенно ненужные им товары и спустя какое-то время хотят от них избавиться. И порой совершенно новая техника, с гарантией, продается со скидкой в 30-50%. Гарантия очень ценна, т.к. даже при отсутствии общеевропейской гарантии (а это редкость), нет проблем в 2-часовом путешествии до немецкого сервис-центра в Дрезден или Мюнхен из Праги.

Товары же без гарантии стоят и вовсе сущие копейки. По сути онлайн-аукционы являются “барахолками”, где можно удобно и покупать, и продавать подержанные вещи.

Безопасность

Все честно, все недостатки, дефекты, причины продажи подробно описываются в описании к лоту, вы можете задавать свои вопросы продавцу. Обманывать покупателей продавцу невыгодно – на аукционе действует система отзывов и даже один негативный отзыв серьезно подмочит репутацию продавца и ему придется снижать в будущем цены, дабы продавать товары.

Ряд негативных отзывов – и аккаунт продавца и вовсе будет закрыт. Все проблемы решаются легко – в ЕС довольно строгие законы, а многие платежи на eBay проходят через собственную систему PayPal. Соответственно, любая проблема – и деньги блокируются на счете продавца до выяснения обстоятельств. А к PayPal всегда прикреплен банковский счет или карты и проблемы продавцу создать очень легко.

При покупке сумма не переходит сразу к продавцу – у вас есть 45 дней на создание жалобы администрации о недобросовестном продавце. И если проблем нет – продавец получает свои деньги. Все очень безопасно. Некоторые экономные продавцы предпочитают прямые банковские платежи, но eBay не рекомендует пользоваться услугами таких продавцов (возможо, для продвижения своей системы PayPal).

Механизм покупки

Покупать довольно просто – нужно найти интересующий лот (как правило, с помощью поисковой формы вверху страницы):

Затем поставить ставку:

В описании лота всегда указана текущая цена лота и дата окончания аукциона. Порой доступна покупка “Прямо сейчас”, т.е. можно оплатить установленную продавцом цену и купить товар не участвуя в аукционе. Этой возможностью пользуются многие крупные продавцы, использующие сервис eBay для продажи товаров – не надо содержать офис, продавцов, вести каталоги, а поток потенциальных посетителей просто огромен. Закупают, к примеру, одни и те же сумки и продают их на eBay.

Затем могут поступать новые ставки на лот и если ваша ставка будет побита, вам придет уведомление на email. На сайте можно удобно отслеживать состояние аукционов, в которых вы участвуете:

Наиболее ожесточенная борьба на лоты идет в последние минуты аукционов, поэтому не стоит обращать внимание на цену в 1 евро за дорогую видеокамеру за неделю до окончания аукциона. Хотя бывают и исключения – к примеру, кроме вас, никого эта камера не заинтересовала и вы выиграли лот. Продавец обязан вам отправить камеру по указанной цене. Впрочем, как и вы всегда обязаны выкупить выигранный лот. Я повторюсь – вы обязаны выкупить. В противном случае это будет нарушение правил системы и проблемы будут не у продавца, а у вас. Хорошо думайте перед каждой ставкой.

Оплата

После победы в аукционе вы обязаны оплатить товар. Наиболее популярный способ оплаты – PayPal, дочернее предприятие eBay. Его суть заключается в привязке вашей банковской карточки с возможностью оплаты в Сети к счету PayPal. Т.е. платеж идет напрямую с вашей банковской карты, все очень просто.

Первые 500 евро с карты можно использовать без верификации карты – просто указываете в аккаунте PayPal номер карты, ваше имя с карты, срок действия и CVV-код с обратной стороны. После израсходования лимита в 500 евро необходимо выполнить верификацию – подтверждение, что карта на самом деле принадлежит вам. Для этого PayPal выполнит транзацию с очень маленькой суммой (для Чехии это 50 крон) и в примечании укажет секретный код. После этого надо воспользоваться интернет-банкингом или обратиться в банк, чтобы получить выписку по счету и увидеть транзакцию и секретный код в ее примечании. С этим у меня возникли проблемы – в субботу код отправили, а в интернет-банкинге я видел лишь сумму транзации, дату и примечание “Оплачено с помощью карты”. Использовал я чешскую карту, поэтому обратился в банк и сотрудники, вплоть до зав. отделением, заверили меня, что информации в системе нет и следует подождать окончания обработки платежа. Их компетентность вызвала у меня сомнения и я обратился в клиентский центр банка в Праге, где мне сказали то же самое. Стал смиренно ждать и во вторник платеж попал в обработанные и стала доступна информация (4229 – тот самый секретный код для верификации):

Как видно, те же 50 крон мне вернули обратно спустя несколько дней.

После верификации ограничения по платежам снимаются в PayPal и регулируются лишь лимитами банка по покупкам в Сети.

Экономные продавцы иногда не предоставляют возможности оплаты по PayPal. Им нужно переводить деньги обычным банковским платежом. Сделать это легко через интернет-банкинг чешского банка – со счета в кронах легко списываются евро и перечисляются международным платежом в Германии. Разберется с платежом даже ребенок – нужно указать лишь имя получателя, страну и 2 группы цифр-реквизиты (SWIFT и IBAN). В России SWIFT-платежи дороги, а переводы в валюте доступны лишь с валютных счетов – здесь же ЕС и валюты тесно интегрированы друг с другом, списание крон с счета происходит по очень выгодному курсу.

Доставка

Все мои покупки приехали ко мне обычной почтой. Многие из них были очень дорогостоящими и ехали через всю Германию, но ничего не помялось, не потерялось и доехало за 3-4 дня. Более 4 рабочих дней я не ожидал ни одной посылки. Стоимость доставки составляет в среднем 3-4 евро за килограмм, за доставку 2-килограммовой коробки с фотоаппаратом и трекинг-номером (для пущей безопасности) из Херренберга (недалеко граница с Швейцарией и Францией) продавец заплатил 20 евро.

Язык

Для использования немецкого eBay придется изучить несколько немецких слов и переводить описания к лотам, к примеру, в Google Translate. Но при общении с продавцами проблем нет – все отлично владеют английским.

Для большего удобства интерфейса можно управлять аккаунтом через англоязычный ebay.com – логин и пароль едины на всех сайтах eBay. Правда, из американской версии нельзя попадать на лоты, недоступные для покупателей в США.

Мои покупки

Ходить по магазинам я не люблю, да и в попавшихся пражских магазинах не оказалось желаемой кожаной сумки для учебы. Соответственно, первой покупкой была за 45 евро из Ростока (германское северное побережье Балтийского моря) от профессионального продавца с гигантским оборотом кожаных сумок на eBay.

Приехала за 4 рабочих дня, доставка обошлась продавцу в 5.5 евро, ибо отправлена была обычной почтой как письмо и получил я ее прямо на ресепшене нашего общежития:

Печально, но на ремне оказался маленький дефект:

Продавец очень извинился и сразу предложил отправить ее обратно и вернуть деньги за исключением стоимости доставки. Или же вернуть мне на PayPal 15 евро. Я согласился на 15 евро. Итого она мне обошлась примерно в 30 евро. В Праге чуть выше цены на кожаные сумуи, но подходящего именно мне варианта не попалось. По сравнению же с российскими разница разительна – в России и за 45 евро не купить сумку даже из заменителя кожи, не говоря уже о высококачественной натуральной. Конечно, выбирать сумки, одежду в интернете не очень удобно – но мне было достаточно точных размеров и нескольких фотографий в описании лота.

Следом приехал б/у-объектив из Дицхёльцталя (земля Гессен, центральная Германия). Принесли вновь на ресепшн, хотя коробка была внушительная, а объектив обошелся мне в 15 тыс крон, включая доставку за 15 евро, хотя в Праге такой новый объектив стоит от 19 тыс, а б/у найти не удалось.

На коробке ни одного даже немного помятого угла, внутри отличная упаковка.

Коробка, содержимое – все полностью аналогично новому. Прилагаются все документы, фирменная гарантия еще на 1 год. Продавец был обычным физ. лицом, но внутри все было идеально сложено и упаковано.

В это же время я приобрел в комиссионке FotoSkoda (судя по всему, лучший пражский фотомагазин) другой дополнительный объектив. Без гарантии, но за 9900 крон, в состоянии нового, с коробкой. Новый такой стоит в Праге 14000. На месте все проверил и очень был рад дополнительной скидке в 500 крон, т.к. у меня есть студенческая карта ISIC. Рекомендую всем любителям фототехники, т.к. цены в данном магазине порой ниже, чем на eBay. Именно поэтому я предпочел FotoSkoda – дешевле, можно сразу проверить объектив в деле.

Заключительной и ключевой покупкой стал фотоаппарат. Намучался я с его продавцом, но все закончилось благополучно. Продавец часто пропадал на несколько дней, хотел оплаты лишь банковским платежом, а цена не сильно отличалась от цены на новый фотоаппарат в пражских магазинах – я купил за 14 тыс крон, а в Праге продаются новые от 17 тыс. Но я решил идти до конца и выиграл лот, за пару дней выудил у продавца банковские реквизиты и стал ждать. Спустя несколько дней он выслал посылку и я ее благополучно получил за все те же 4 дня. Но на сей раз пришлось идти на почту.

Чешская почта далека от российской и поэтому получил я все очень быстро и в целостности. Доставка стоила, кстати, 20 евро – ибо это DHL-пакет и у посылки есть трекинговый номер для отслеживания ее пути на сайте немецкой почты. Все в традициях Европы – ни одного помятого угла, все идеально:

Правда, внутри на сей раз немецкие газеты:

У фотоаппарата пробег в 1 тыс снимков, но ни одной царапины замечено не было. Все внутри коробки очень аккуратно сложено, разложено по пакетикам, прилагается фирменная гарантия еще более чем на год. Приятной неожиданностью стала дополнительная батарейка, хотя в описании лота продавец ничего о ней не писал.

Продолжаю пользоваться eBay и он мне все больше нравится. Ни разу не пришлось платить пошлины – то ли из-за вхождения и Германии, и Чехии в ЕС, то ли из-за того, что все дорогостоящее было б/у. Доставка очень удобна и дешева. В России работа с eBay намного сложнее – дорогая доставка, проблемы с PayPal, обработка грузов таможней по несколько недель (типичная доставка в Москву из-за рубежа – 1,5 месяца), проблемы в гарантийных случаях. Здесь же все просто – в случае проблем можно даже приехать к продавцу и разобраться. А сэкономить на обновлении парка фототехники мне удалось неплохо – порядка 8%, 7 тыс крон (12 тыс руб) при аналогичном качестве и наличии гарантии.

Ассортимент отличается немного от российского, не представлены некоторые мелкие производители, есть неизвестные россиянам марки, но в целом все стабильно – Asus, Toshiba, Lenovo и т.д. и т.п. Значительно отличается лишь технология покупки в крупных компьютерных магазинах. Там нет продавцов, кассиров – все на самообслуживании.

Нужно самостоятельно выбрать товары на сайте магазина (перед визитом в магазин или с помощью одного из многочисленных компьютеров в магазине), записать их артикулы на листке бумаги и затем проследовать к платежным автоматам:

На экране вбиваем требуемый артикул, количество товара. Затем вставляем деньги, получаем сдачу и чек об оплате с номером заказа.

Затем идем на т.н. “склад” – помещение, напоминающее зал ожидания. В зале есть вездесущие автоматы с батончиками-кофе и табло, на котором загораются номера заказов. Когда ваш заказ будет сформирован – ваш номер загорится на табло.

Меня поразила организованность и навыки чехов в использовании автоматов. Организованные очереди, ловкое использование автоматами даже пожилыми людьми (вспомнились русские банкоматы, которыми люди часто не умеют пользоваться). Кстати, информационный центр в магазине все-таки есть и туда можно обратиться за помощью в подборе товара или механизма покупки.

Не знаю как обычно, а вот 23 декабря, за сутки до Рождества, к каждому из десятка автоматов стояла очередь человек из 15 и на складе был аншлаг.

Цены на ноутбуки на 10-20% ниже лучших российских. Комплектующие многие дешевле, но некоторые дороже. При покупке ноутбука прошу не забывать об отсутствии кириллицы, наклейки вас не спасут.

Жизнь чешского шопоголика сильно отличается от русского. В Чехии система торговли устроена кардинально иным образом, на западный манер. Нет лотков, рынков, развалов. Все покупки производятся в нормальных магазинах, а в большинстве случаев и вовсе в фирменных бутиках (т.н. outlet’ы, магазины от самих производителей, а не посредников в виде ООО, ИП с вывесками именитых компаний) мировых марок. Одежда H&M, C&A, Mexx, Puma, Lacoste, Marks&Spencer доступна даже студентам.

Европейцы не ходят за покупками спонтанно. 4 раза в год проводятся распродажи, на которых все и приобретается со скидками в 50-70% – 30% и менее не считаются скидками. Сезоны распродаж в Праге начинаются в начале июля, октября, а также в конце декабря и апреля на 2-3 недели торговые центры и аутлеты (от “outlet”) устраивают рай для шоппинга. Без лишней суеты и драк за одежду в стиле американских фильмов о шопоголиках, люди приобретают высококачественные вещи за смешные деньги. И это при том, что даже без скидок товары в несколько раз дешевле, чем в российских бутиках тех же фирм.

Время распродаж обычно совпадает с сезонными наплывами туристов, т.к. делать покупки в торговых центрах Праги любят не только русские (а они здесь бегают с выпученными глазами и горами покупок), но и немцы, испанцы, американцы. Бутики те же, товары те же, а стоимость аренды и расходы у бутиков ниже и поэтому цены ниже.

Palladium

Это наиболее популярный торговый центр среди туристов, т.к расположен он в самом центре города, в 10-минутной доступности от Václavské nám. (главная площадь в городе и стране). 2 этажа под землей, 2 – над, выход со станции метро Národní třída выходит прямо в здание Palladium.

Когда я там был первые несколько раз, то очень долго искал выход. Присутствуют магазины разнообразных мировых марок, на -2 этаже есть супермаркет, на последнем этаже фуд-корт и много еды. Все вылизано, вычищено, повсюду снуют преимущественно иностранцы. Сами чехи не любят шоппинг в Palladium – много иностранцев, довольно высокие цены (по чешским меркам) и расположение в центре города (чехам там делать нечего).

Nový Smíchov

Также центр города, но уже на другом берегу Влтавы на станции метро Anděl. 3 этажа, все над землей, поэтому заблудиться сложнее. Все те же бренды, товары и множество иностранных лиц. Но чехи Nový Smíchov посещают (называют часто Anděl).

Václavské nám. и Pařížská ul.

Вацлавская площадь (главная площадь города) и Парижская улица – исторически наиболее престижные торговые районы. Парижская улица устроена по прообразу Елисейских полей и нашпигована бутиками самых дорогих марок – Christian Dior, Hugo Boss, Salvatore Ferragamo, Louis Vuitton, Hermes, Moschino, Swarovski, La Boutique Suisse, Armani, Versace, Zegna, Dolce&Gabana, Calvin Klein, Bruno Magli, Escada Sport. Можно зайти, посмотреть, – в отличие от России, даже в очень дорогих пражских магазинах продавцы не смотрят свысока на людей без Porsche и золотых часов за 100 тыс евро. Впрочем, и цены далеко не российские и купить джинсы от Calvin Klein раз в пару лет и студент может, т.к. стоят они как Levi’s в России. Идет Парижская улица от Staroměstské nám. (Староместской площади) до Вацлавской площади.

На самой Вацлавской площади (главная площадь, сравнима по туристическому значению с Красной площадью в Москве) очень много дорогих магазинов, но есть и доступные – New Yorker, к примеру, с молодежной джинсовой одеждой на нескольких этажах. Или торговый дом известной чешской обувной марки Bata (читается как “Батя”) – он расположен все на том же месте, где и 100 лет назад. Правда, теперь производство Bata расположено не в Чехии, а Швейцарии, т.к. после войны руководство компании было вынуждено эмигрировать. На сайте компании можно отслеживать весь ассортимент и цены во всех фирменных салонах.

Любителям фототехники рекомендую заглянуть в огромный фотомагазин FotoSkoda в 100 метрах от площади Вацлава по Vodičkova ul (Водичкова улица) – разнообразная новая и б/у техника, книги, открытки, постеры и т.д. Российских аналогов этому магазину не знаю.

Na Příkopě

Улица попроще, цены очень доступные. Лично меня, как парня, ничего не привлекает на ней – обычная торговая улица, где бутики одежды чередуются с разнообразными сувенирными лавками. Хотя в Москве, конечно, На Пшикопе назвали бы престижным районом.

Palác Flóra

Находится на станции метро Flóra, выход со станции метро прямо в ТЦ. Несколько этажей все тех же бутиков, банкоматы, опсосы и т.д. Ничего примечательного. За исключением, пожалуй, фирменного салона Nokia – правда, он меня разочаровал и оказался проще и менее вылизанным, чем флагманский Nokia Store в Москве.

Рекомендую после покупок прогуляться до nam. Jiřího z Poděbrad (площадь на соседней станции метро) с очень красивым храмом и новой телебашней. Это лучшее нетуристическое место в Праге.

Centrum Chodov

Подобие Flóra, такой же современный, но уже ближе к окраине города и поэтому цены чуть более демократичны, а чехов намного больше иностранцев.

Fashion Arena Praha

Расположен торговый центр на самой окраине Праги, добираться до него довольно долго и поэтому иностранцы его не посещают. Да и нам было удивительно наблюдать, с каким упорством чехи едут до станции метро Depo Hostivař, ждут фирменный бесплатный автобус и едут 20 минут до ТЦ. Но, по многочисленным отзывам, столь долгий путь того стоит.

Fashion Arena Praha выглядит как буква “С” – до полукругу расположены магазины, а посередине находится многоуровневая стоянка и остановка бесплатного автобуса. К сожалению, для переходов между магазинами нужно выходить на улицу.

Вроде бы это самый большой outlet-центр (т.е. собрание магазинов непосредственно от производителей) в Праге. Подчеркну – не самый большой обычный центр, а именно самый большой outlet-центр. Магазинов здесь меньше, чем во многих ТЦ, но зато все непосредственно от производителей (а не ИП Пупкин с красивой вывеской именитого бренда) и поэтому много скидок и в целом низкие цены. Соответственно, самые брендовые вещи за самые минимальные деньги. Если во всех прочих ТЦ мне было скучно, то здесь нашлась хотя бы пара очень занятных магазинов. А в Mexx я и вовсе пробыл с час, т.к. мой размер XS (найти его архисложно, чехи крупнее русских) был представлен очень широко, одежда была отлична, а скидки составляли по 70-80%. В конце-концов я накупил 10-11 предметов, заплатив за все 4200 крон (7200 руб). Это было несколько рубашек, футболок, штаны, свитера и т.д. В России тот же набор обошелся бы мне в 42 тыс руб.

Подытожим

Рассказывать о впечатлениях девушек можно часами – они так и фонтанируют радостью шоппинга и всегда стараются купить себе что-нибудь. Как и в России, 70-80% магазинов ориентированы на девушек. И если в России магазины дифференцированы, отделы четко разделены, то в Праге многие мужские стенды чередуются с женскими.

Дешевых и качественных вещей в Праге очень много. Описанные выше ТЦ являются лишь основными, наиболее крупными. Магазинов в Праге гигантское количество, везде вменяемые цены (нет российских “от потолка”), местами попадаются маленькие вьетнамские лавочки с качественной и дешевой одеждой и обувью (по 200 крон за хорошие зимние ботинки, к примеру; нигде не попадалось даже близко той гадости, которую продают китайцы в России), но азиатских товарищей в Чехии не жалуют и аналогов иркутской “Шанхайки” или московского “Черкизовского рынка” здесь нет. Чехи, как и многие европейцы, любят second hand’ы. Люди часто на распродажах покупают за копейки вещи, а потом оказывается, что они им на самом деле не нужны – вот и сдают. При наличии желания рекомендую по second hand’ам походить походить, адреса легко найти на firmy.cz – там неношеные вещи за копейки (джинсы за 100, футболки по 50). Есть в нетуристических районах и много магазинов недорогой новой одежды из Германии, Италии, Франции. Они не гламурные, от малоизвестных брендов, но очень качественные и недорогие – примеру, по 200 крон за джинсы, 400 – за джемпера.

Не стоит платить больше 600 крон за джинсы, 700-800 – за джемпера (даже шерстяные свитера), 1000 крон – за зимние куртки, 1200 – за зимние ботинки, 300 – за футболки. Т.к. у многих поначалу сносит крышу и они начинают скупать все в обычных, а не outlet-магазинах. Или попросту платить 1,5 тыс крон за джинсы малоизвестного бренда, хотя за те же деньги можно взять в outlet’e Levi’s. Да и зачем покупать Levi’s, если есть много других хороших фирм.

Кстати, о фирмах. В Чехии есть ряд собственных высококачественных известных марок. К примеру, Apline Pro – отличная спортивная одежда не хуже Adidas и Nike, но при этом в несколько раз более дешевая. Упомянутый выше Bata может заинтересовать любителей обуви и кожаных сумок. Много хорошей детской одежды – BIM BAM. Чехия обеспечивает себя всем сама, брендов очень много и все они выпускают качественные товары. Здесь даже велосипеды зарубежные редки в продаже, все ездят на чешских.