Посылка из Чехии в Россию

Автор: Илья Рудомилов
Раздел: Связь

Вторник
11 мая 2010

3 марта появилась необходимость отправить из Подебрад (Чехия) бандероль в Иркутск (Россия, Восточная Сибирь) с фотоаппаратом и принадлежностями к нему. На почтовом отделении я заранее приобрел за 30 крон коробку, все сложил, упаковал, но по российской привычке заклеивать не стал. На почте очереди не было, за 5 минут при помощи милой пани я заполнил форму. К моему гигантскому удивлению, она не стала даже пытаться открыть коробку и посмотреть содержимое. В России проверяют отправления даже внутри страны не говоря уже о международных и невозможности отправлять различные типы товаров в одной посылке. Вся отправка, оформление документов заняло не более 5 минут.

Прошло почти полтора месяца ожидания. В почтовом отделении в Иркутске получателю достали посылку из непонятного мешка и он увидел ее в виде, если бы она своими ногами шла в Россию, а временами на ней спали грузчики и играли в футбол:

А главное — от подачи посылки до попадания в главный сортировочный пункт в Праге прошло не более суток, из страны посылка уехала в течение нескольких суток. Общее же время доставки доставило 36 (!) дней — посылки, отправленные самой дешевой почтой Гонконга идут в Чехию в 3 раза быстрее.

В случае отправки документов ситуация похожая — часто получатели видят мятые и грязные конверты. Неминуемо упаковки бандеролей надорваны (как при импорте в Россию, так и экспорте из нее), а сроки доставки сопоставимы со сроками космических миссий.

К примеру, отправленное из Праги в Москву 2 апреля обычное письмо с документами было получено лишь 5 мая — спустя более месяца! Подобные сроки доставки в Россию повершают в шок даже россиян, живущих в Чехии и привыкших регулярно делать покупки в интернет-магазинах США, ЕС и при копеечной доставке получающие свои товары максимум спустя неделю.

Мораль — не отправляйте ничего без крайней необходимости в Россию, не надейтесь на быструю доставку и нежное обращение с почтовыми отправлениями. Дайте умереть Почте России. Такая простая, быстрая и недорогая услуга, как почта, в России фактически отсутствует.

PS Не надо мне говорить, что надо пользоваться EMS/FedEx/USPS/DHL — я за 3 кг посылки заплатил 300 крон и, на мой взгляд, это достаточная цена. По Европе, в США и Китай за такие деньги обычные посылки ходят отлично, без мятых и надорванных упаковок. Обычное состояние чешской посылки при отправке в/из ЕС/США/Китая самым дешевым почтовым отправлением:

40 комментариев

Beezy 11 мая 2010 в 5:07
Я с тобой согласна, работает почта отвратительно, посылки идут долго и надеяться на что-то уже нет сил. Но в одном тебя поправлю — не досматривают посылки на почте — ни когда шлешь по россии, ни когда шлешь в другую страну. Я довольно часто пользуюсь услугами этой гребаной почты, слала и технику, и шмотки, игрушки, все на свете, мне кажется, уже отправляла. Возможно, это инициатива самих работников, сунуть нос куда не надо, но в моем отделении никто ничего не смотрит. Зато есть другие идиотские правила — например, чтоб отправить авиа-посылку, я должна сама обшить ее в ткань, ни ткань ни нитки на почте не продаются. В то время, как на отделении моей сестры, она сама видела, тетечка сидит специальная и обшивает.
Кроме того, верх идиотизма, на моем отделении я не могу отправить даже одну детскую шмотку, которая весит 50 грамм бандеролью, мне оформляют посылку. Соответственно, первым классом отправить не могу, мне сказали, что первым классом или бандеролью они шлют только документы. Хотя неделю назад сестра мне отправила со своего отделения купальник первым классом ивсе прекрасно приняли.
То есть правила они сами себе устанавливают, ну какие им в голову взбредут, те и устанавливают.
Wick 11 мая 2010 в 5:27
36 дней из Чехии в Россию — это еще пестня) Как вам 94 дня мелкий пакет из Китая в Россию? Вот это было удивление при получении
Азиат 11 мая 2010 в 9:11
Да, после Нового Года имперская почта это что то! Но вот битых/рваных не получал.
Annett 11 мая 2010 в 15:18
Мне нострификация из cvut в Россию с ноября идет)))
А я еще подумала — что это меня с круглыми глазами раз пять переспросили, действительно ли я хочу, чтобы ее в Самару отправили. Когда я попросила выслать дубликат уже на чешский адрес, письмо дошло из Праги в Миловице меньше чем за сутки.
Илья Рудомилов 11 мая 2010 в 15:19
> Зато есть другие идиотские правила – например, чтоб
> отправить авиа-посылку, я должна сама обшить ее в ткань,
> ни ткань ни нитки на почте не продаются.

Ага, у меня такое было, отправлял из Иркутска на Камчатку посылку. Это просто взрыв мозга какой-то — купить коробку, ее запечатать, потом зашивать в мешок. У нас отправка растянулась на 3 дня и суммарно подготовка посылки, очередь, оформление документов заняло по меньшей мере часов 5. Напомню, в Чехии я отправил все за 5 минут, заполнял лишь адреса отправителя и получателя в бланке.

> В то время, как на отделении моей сестры, она сама видела,
> тетечка сидит специальная и обшивает.

У нас мешки продавали. А вообще российскую систему упаковки я не понимаю — в Чехии никакого сургуча, бумаги, мешков уже и в помине нет.

> Кроме того, верх идиотизма, на моем отделении я не могу
> отправить даже одну детскую шмотку, которая весит 50 грамм
> бандеролью, мне оформляют посылку.

Аналогично. Поэтом в Чехии меня очень удивило, что можно хоть что отправлять даже обычным письмом. К примеру, обычным письмом (!) мне из Германии кожаную сумку отправляли. С вытекающей отсюда ценой доставки в 2 евро за килограмм.

Никаких разделений на бандероли-посылки нет, все идет просто как «посылка» — различие лишь в наличии или отсутствии объявленной ценности (т.е. страховки). Причем если отправлять что-то негабаритное и что входит хоть как в пластиковый или бумажный конверт А4 — это идет обычным или заказным письмом (к заказному дают трекинг).

Доставка по стране что писем, что бандеролей занимает не более суток. При этом система логистики не проще российской. А то многие списывают долгую доставку в Россию на расстояния — но ведь не 3 недели едет даже поездом посылка из Иркутска в Москву? А на Камчатку почему по месяцу-два ходят авиапосылки, я и вовсе не знаю.

В общем, чешская почта — она для людей. Поэтому ею очень широко все пользуются и у нее нет проблем с оборотом и доходностью. А в России все усложнили донельзя, потеряли авторитет (в Чехии людям даже не может придти в голову, что письмо или посылка могут потеряться) и поэтому их услугами никто не пользуется.

> Хотя неделю назад сестра мне отправила со своего отделения
> купальник первым классом ивсе прекрасно приняли.

Я думаю, что надо просто никому не говорить, что отправляете. Это вообще не их дело — у нас в стране тайна переписки и почтовые отправления не имеют права досматривать.

> То есть правила они сами себе устанавливают

В РФ так любая гос. структура работает — миллион никому непонятных правил придумывают и сами себе проблемы создают.
Alex 11 мая 2010 в 18:08
Из этого расчёта я воспользовался UPS. Дорого, но быстро и качественно, что бы там не говорили про эту компанию.
Илья Рудомилов 11 мая 2010 в 18:27
Лично мое мнение — пустая трата денег. Почтой все доходит, пускай и не за 5, а за 30 дней.
Alex 11 мая 2010 в 20:41
весь топик как раз говорит об обратном ))
tashka 11 мая 2010 в 21:17
Раньше упоминала, что чешская почта потеряла мои документы о нострификации отправленные из университета Злина в Либерец заказным письмом. Через три месяца они их нашли и прислали. Я уже не ждала и даже забыла эту историю.
Анастасия 11 мая 2010 в 21:20
проще один раз заплатить за экспресс-почту, чем не получить нужные документы, и потом возвращать деньги, потраченные на обучение. но это лишь мое мнение)
Илья Рудомилов 11 мая 2010 в 23:57
> потом возвращать деньги, потраченные на обучение

Потеряется — вышлют новое. Не существует в мире документов, которые нельзя сделать заново в короткие сроки и за минимальные деньги.
Анастасия 12 мая 2010 в 0:18
>Потеряется – вышлют новое

ну да) а на обучение в середине года ехать?.. если документы отправляют только сейчас.
Илья Рудомилов 12 мая 2010 в 0:31
> ну да) а на обучение в середине года ехать?.. если документы отправляют только сейчас.

Вы паникер и пессимист. Неразрешимых проблем не бывает.

Вот отправят вам сейчас документы. 99.999%, что письмо дойдет максимум за месяц, т.е. к 12 июня точно. Если оно не дойдет до 12 июня — запросите новое и вам отправят, дойдет максимум до 12 июля. Стоит ли объяснять, что шанс письму потеряться дважды фактически равен нулю? Даже если вы подадите документы 15 июля — к началу учебы 7 сентября у вас виза уже будет (ибо срок 60 дней). Откажут — подадите заново на долгосрочную и сразу на краткосрочную, по которой до зимних каникул доучитесь и зимой вклеите долгосрочную.

Я вообще проблемы не вижу. Даже на 2 месяца опоздаете — на конечном знании чешского это не скажется кардинально.

Я вам по секрету скажу, что это получение визы — это одно из самых малых проблем, что вас ожидает на пути обучения в Чехии. Вы смотрите на это получение с точки российской бюрократии. А в Чехии все иначе и те проблемы, которые вас беспокоят ежедневно в российских налоговых и паспортных столах, в чешских гос. организациях вообще отсутствует. У вас будут проблемы не с бумагами, а с делом — к примеру, если вы не сдадите нострификационный экзамен. Вот это будет куда бОльшая проблема, да и та вполне разрешима, у нас никто особо не беспокоится.

Некоторым у нас нужно сейчас выезжать из страны (ибо отчислены из школы), но они поступили уже в ВУЗы. Тоже проблем 0 — выедут, сделают визу в посольстве и въедут снова.

Масштаб проблем в России и Чехии разный. И получение визы — это крохотная проблемка, если это вообще проблемой можно назвать.

PS Я прошлым летом тоже на сей счет немного паниковал. Как оказалось — зря.
Анастасия 12 мая 2010 в 16:29
> Вы паникер и пессимист.
xDDD

нет) просто лучше один раз заплатить, чем 10 раз нервничать. У меня и кроме этого поводов куча) ЕГЭ например..
Wiks 12 мая 2010 в 18:29
> …получение визы – это крохотная проблемка, если это вообще проблемой можно назвать…
Насколько известно, в прошлом году для подавляющего большинства россиян получение студенческой визы стало совсем не малюсенькой проблемкой)
turisto 12 мая 2010 в 19:50
Если ЕГЭ повод нервничать, то ехать учится за пределами СНГ вообще смысла нету))
Илья Рудомилов 13 мая 2010 в 0:18
> Насколько известно, в прошлом году для подавляющего
> большинства россиян получение студенческой визы стало
> совсем не малюсенькой проблемкой)

Я был в числе тех самых людей, которые подавали тогда на визу. Проблем непосредственно с подачей я не заметил. Особенно я не понимаю тех, кто живет в Европейской части России и еще возмущается — я прилетел вообще из Восточной Сибири и 3 недели жил в Москве ради подачи на визу. И не умер, визу получил.

А проблема у многих людей была из-за отсутствия мозгов — что не думают головой, что несут в посольство и что говорят на собеседовании. Но я даже за то, чтобы таким не давали визы — в Чехии полегче дышаться будет.

Я знаю все те причины, почему людям не давали визы. Все от того, что они считают себя самыми умными, самыми важными в Чехии, что чехи им все должны, что все можно купить (денег-то немерянно и привыкли в России все покупать) и т.д. и т.п.

> нет) просто лучше один раз заплатить, чем 10 раз нервничать.

Если много денег и вы не задумываетесь об их трате — то да.

> У меня и кроме этого поводов куча) ЕГЭ например..

Не понимаю этой проблемы. Я во время сдачи ЕГЭ вообще не готовился и, к примеру, русский сдавал вообще с температурой 39 градусов. И это не помешало мне отлично закончить ВУЗ, приехать в Чехию и т.д. и т.п.

ЕГЭ — это вообще не заслуживающая внимания мелочь. Таких ЕГЭ в вашей жизни будут тысячи, на каждый нервов не хватит.
Алексей М. 13 мая 2010 в 12:30
Почта России -дело тёмное.
Ради интереса отправлял сам себе открытку из Египта прям с отеля, на Камчатку. Дней через 50 пришла, замызганная до нельзя, но пришла.
Антон Дуканич 19 мая 2010 в 10:34
Помню ждал я посылку из Австрии, из Вены. DHL в Европе — хорошо, а в Иркутске — совок. Отслеживал груз. За первые несколько дней посылка ушла из Вены, потом куда то в Германию, потом в Москву, быстро дошла до Иркутска и уже радостно потирая руки ждал звонка с сообщением о доставке. Потирал руки и ждал две недели. Пока не позвонил в Иркутский офис DHL и не наорал. На следующий день доставили к подъезду. Слава Богу коробка была небольшая и ее видимо было не интересно пинать.
Elena_dhl 20 мая 2010 в 9:44
Антон, здравствуйте. Могли бы Вы сообщить номер накладной, чтобы я проверила, с чем была связана задержка в доставке? Спасибо
Ирина Р. 27 мая 2010 в 21:51
Задержка в доставке — дело рук не только российской почты, а еще и доблестной таможни. На складе временного хранения в Калининграде недавно проблема была — скопилось дикое количество посылок, негде хранить стало. Но досмотреть же каждую надо лично, и с пристрастием. Вот бедные таможенники и не справлялись, хотели даже штат свой под это дело увеличить. Так и лежали посылочки по месяцу-два, очереди на досмотр дожидались.
Анастасия 23 июня 2010 в 3:17
Илья, а можно вопрос? Вот Вы написали, что в Москву аж на 3 недели приехали. А зачем так надолго? Разве документы не за 1 день подаются?
А то я уже билеты в Екатеринбург купила, в расчете провести там 2 дня. Думала, что все просто: заверяешь документы в чешском нотариусе, подаешь документы и проходишь собеседование. Все в 1 день, разве нет?
Илья Рудомилов 23 июня 2010 в 3:37
Анастасия, во-первых, спрашивать надо в соответствующих темах. А во-вторых — в заметке о посольстве все описано, я из принципа не буду здесь отвечать, т.к. тема здесь о посылке, а не о посольстве. Я совершенно не понимаю, каким образом «Посылка из Чехии в Россию» связана с моими сроками нахождения в Москве.

Уважайте и меня, и других посетителей — никто не хочет видеть в комментариях фарш. Все хотят, чтобы комментарии по какой-либо теме шли в комментариях к соответствующей записи, а не где попало. Спрашивать где попало удобно лишь владельцу комментария — а он является в лучшем случае лишь одним из тысячи посетителей.

Спрашивайте где следует — я буду отвечать нормально.
Анастасия 23 июня 2010 в 17:09
эм. Здесь две Анастасии с одинаковыми никами Т_Т
Ну почему..
Stacey 23 июня 2010 в 17:50
Анастасия, прошу прощения, буду Stacey =)
Stacey 23 июня 2010 в 17:55
Илья, я приношу свои извинения, я почему-то думала, что Вам будет удобнее отвечать на вопрос в данной теме, так как в прошлом комментарии Вы указали про сроки прибывания в Москве.

Я перечитала десятки Ваших статей в блоге и совсем не хотела Вас напрягать своими вопросами.

По поводу посылок — Вы не подскажите, где можно узнать цены на пересылку из Чехии в Россию.
Заранее извиняюсь, если вопрос опять не по теме. Просто я вообще. можно сказать, впервые задаю вопрос вот так — на сайте, вот и туплю =)
Илья Рудомилов 24 июня 2010 в 19:30
Тарифы на пересылку — http://kzas.cpost.cz/CleanForm.action
Сергей 22 июля 2010 в 11:30
Прошу прощения,что не совсем в тему,но кто-нибудь сможет мне подсказать,сколько будет стоить пересылка из Чехии(Прага) в Москву стандартную книгу массой 650 граммов бандеролью?Желательно самый демократичный способ,сроки доставки значения не имеют.Заранее благодарен!
Илья Рудомилов 22 июля 2010 в 11:44
Самый демократичный способ — отправка письмом (да, у них вот такие большие письма), это будет примерно 100 крон. Бандероль и ценная бандероль будут в несколько раз дороже.
dimon 21 января 2011 в 16:55
Друзья, а известно ли вам во сколько больше тысяч раз отделение почты в Москве принимает больше посылок и писем, чем вся почта Чехии?
Илья Рудомилов 23 января 2011 в 19:34
dimon, ну вы, прямо говоря, жжете. =) Боюсь, вы не жили в Чехии и не представляете объем почтовых отправлений в стране — вообще вся жизнь (даже подача документов в вузы, вызовы на экзамены и т.д.) проходят по почте. Давайте зайдем на страничку московской почты ( http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/home/okrug6/ufps?parentid=32 ) и посмотрим:

За III кв. 2010 года (в единицах)
- письменная корреспонденция — исходящая платная – 63,8 млн, входящая – 79,5 млн;
- письма и бандероли с объявленной ценностью — исходящие платные – 1,7 млн, входящие – 1,5 млн;
- посылки — 1,1 млн, входящие – 0,9 млн;
- «Отправления 1 класса» – 1,5 млн;
- экспресс-почта «ЕMS Почта России» — исходящие – 0,5 млн, входящие – 0,06 млн;

Итого 80-85 млн отправлений в 2010 году за квартал, 320-340 млн всех почтовых отправлений. Ну так, чтобы с запасом «московский аргумент» был. =)

Данные по чешской почте найти очень сложно, удалось найти лишь в декабрькой новости за 2008 год ( http://www.ceskaposta.cz/cz/aktualne/tiskove-zpravy/vase-dopisy-budeme-dorucovat-nejmene-do-roku-2013-id397/ ) косвенное упоминание:

Od příštího roku tak Česká pošta musí doručit do druhého dne 91 % listovních zásilek. Každý následující rok se tato norma zvýší o další procento. Třebaže se to může zdát jako minimální posun, jedno procento představuje téměř 7 miliónů zásilek ročně, tedy o sedm miliónů zásilek povinně doručených dříve.

Т.е. 7 млн — это 1% от объема почтовых отправлений за 2008 (а может и за 2007) год. Соответственно, итого на страну порядка 700 млн почтовых отправлений (более, чем в 2 раза больше, чем в Москве с населением, превыщающей население всей Чехии!). В Чехии 2 раза больше почты отправляется, чем в Москве с бОльшим населением.

Кстати, данная цитата — из сообщения о том, что по Чехии (по стране!) 91% почтовых отправлений доставляются на следующий день после отправки. Т.е. если вам отправили посылку — можно спокойно идти на следующий день и получать ее, даже не получив еще уведомления (я и сам так неоднократно делал). По стране! А как у нас там внутри одной только Москвы, несмотря на огромные подачки государства, сколько дней почту доставляют?..

С «во сколько больше тысяч раз» вы явно переборщили. Не говоря уже о том, что внутри Чехии можно с 100% гарантией отправлять по почте даже деньги (я на днях из Швейцарии получил евро в обычном конверте, обычной почтой — забавный такой вот знакомый, решил отправить деньги так), не говоря уже о документах. Также — на чешской почте работает 37 тыс человек (крупнейший работодатель страны), на российской — 415 тыс человек.

PS В Германии Deutsche Post также более 90% почты доставляет на следующий день после отправки, а объем отправлений одной только писем указывается в размере 70 млн ежедневно (т.е. по 1 письму в день на жителя Германии). Напомним, что в России в год 1,4 млрд писем ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Почта_России ), что в день на человека — 0,025 (в 40 раз меньше, чем в Германии). Кстати, чрезвычайно интересная статья (с картинками) о сортировке огромного объема писем за секунды на Deutsche Post — http://www.dp-dhl.com/en/logistics_around_us/from_our_divisions/letter_sorting_within_seconds.html Кстати, там указано, что инвестировано было 420 млн евро, закуплено 288 сортировочных машин, что составляет 1,45 млн евро/машина. За час обрабатывается 40-60 тыс писем — и в 40 серии «How it’s made» есть ролик с канадской почты, очень рекомендую:

Напомним, что в России подобные машины (итальянского производства, российская промышленность уже и сортировочные машины изготовлять не может) только начинают появляться ( http://www.dp.ru/a/2010/11/08/Pochta_Rossii_otsortirue ), да и даже главный московский сортировочный центр обрабатывает всего 3 млн отправлений ежедневно ( http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/home/asc_mo ), хотя в него было вложено 3,5 млрд руб (87 млн евро).

PPS И не рассказывайте о дороговизне почтовых услуг в Европе, на сайте Чешской почты есть калькулятор, да и на Deutsche Post есть график:
мармашут 26 февраля 2011 в 19:29
могу захватить попутно в Россию Сибирь ваш груз, только легкий
Илья Рудомилов 26 февраля 2011 в 19:37
А куда конкретно в Сибирь? А то она большая.
Нострификация диплома юриста: невозможное возможно - Подебрады 22 марта 2011 в 22:37
[...] [...]
Илья Рудомилов 1 июня 2011 в 1:49
23 мая отправлял обычную посылку (3,5 кг, книги) в Москву — уже 30 мая ее получили. Видимо, Почта России исправляется.
Ирина 9 сентября 2011 в 18:03
Отправила 19.08.2011 письмо с документами ценной бандеролью наземным способом, на сайте отследивания уже 28.08.2011 отправлены из Москвы в Чехию, а адресату до сих пор говорят, что на территорию Чехии письмо не поступало.
Чешская почта - Подебрады 15 сентября 2011 в 23:47
[...] из ЕС приходят в отличном состоянии, а все отправления из РФ, видимо, проходят досмотр и край у всех посылок [...]
Илья Рудомилов 8 декабря 2011 в 4:38
Теперь более-менее стало ясно, почему посылки в виде «фарша» приходят в России:
EMS Почты России едет в Прагу месяц « Пражак.ру 10 декабря 2011 в 1:15
[...] уродством, почта доставляет камни вместо ноутбуков, типовое состояние посылок дает понять, что их бросали. Ситуацию усугубляет [...]
duck 30 января 2012 в 17:49
надо же, какая тема интересная))

еще про «ростелеком» можно написать поэму.
осенью пришлось в чехию из томска нотариально заверенную телеграмму слать. принять — приняли. но когда телеграмма не пришла в прагу за обещанные 12 часов, я стала звонить на пражский почтамт (именно он доставлял телеграфные сообщения). и на пражском почтамте только грустно развели руками: «девушка, а телеграфной точки в праге уже давно не существует..» вот так-то! а в москве уверяют: «не знаем, где ваша телеграмма! наверное, адрес неправильный указали. от нас ушло, а дальше хоть трава не расти».

..в общем, телеграмма за 5000 рублей дошла до адресата за неделю (за это время она стала уже и не нужна, тк вопрос был срочный, и его решили другим путем).. составили мы претензию. сначала нам пытались доказать, что это адрес был неверный (но почему тогда отправление не вернулось нам?).. а потом вернули деньги. но крови попортили… порядочно.